W branży e-commerce często występuje wyzwanie związane z precyzyjną i szybką obsługą dużej liczby zamówień. W tym kontekście system WMS jest oprogramowaniem, które może udoskonalić zarządzanie procesami w gospodarce magazynowej i znacznie usprawnić pracę magazynierów. Przyjrzyjmy się najważniejszym zagadnieniom w tym temacie. Życzymy konstruktywnej lektury.
Uprawnienie kompletacji zamówień
System WMS sprawia, że proces kompletacji zamówień staje się bardziej zorganizowany. Program pomaga zdefiniować strategie kompletacji np. Multi Order Picking, Single Order Picking, Zone Picking. Dzięki temu magazynierzy dokładnie wiedzą, jakie kroki podjąć, by szybko i efektywnie obsłużyć zamówienie na każdym jego etapie. Wszystko to powoduje, że pracownik magazynu nie musi tracić czasu na zastanawianie się, gdzie znajduje się dany towar, czy w jaki sposób najszybciej skompletować zamówienie.
Eliminowanie błędów w procesie kompletacji
System WMS pozwala wyeliminować najczęściej pojawiające się błędy związane z kompletacją towarów. W sytuacji, gdy magazynier musi przygotować sporo pozycji (zwłaszcza o podobnym kształcie, wyglądzie i oznaczeniach), bardzo łatwo o pomyłkę. Chodzi przede wszystkim o kwestie związane z pakowaniem podobnych, lecz niewłaściwych produktów, czy ich ilością. WMS ogranicza to ryzyko poprzez potwierdzenie spakowania kliknięciem na kod kreskowy produktu. Tym samym, oprócz zminimalizowania ilości cała kompletacja przebiega szybciej, a magazynierom pracuje się łatwiej.
Łatwiejsze zarządzanie zwrotami
System WMS umożliwia szybkie przyjęcie zwróconych towarów, sprawną kontrolę ich jakości oraz ponowne wprowadzenie do sprzedaży, co minimalizuje ewentualne straty. W praktyce, gdy klient zwróci towar, pracownik magazynu może szybko zeskanować jego kod, a system automatycznie przypisze go do odpowiedniej kategorii, takich jak „zwrot do sprzedaży”, „naprawa” lub „likwidacja” i wskaże magazynierowi miejsce, gdzie dostarczyć towar zwrócony przez klienta.
Sprawne przyjmowanie dostaw
System WMS wspiera zarządzanie magazynem w e-commerce także przy przyjmowaniu dostaw. Kiedy przyjeżdża nowa dostawa, WMS automatycznie przypisuje miejsce dla każdego towaru na podstawie dostępnej przestrzeni i rotacji produktów. Magazynier skanuje kod towaru, a system wskazuje mu dokładne miejsce składowania, co eliminuje czasochłonne szukanie odpowiednich lokalizacji. Na przykład, jeśli do magazynu e-commerce trafia duża partia elektroniki, WMS wskaże, gdzie umieścić produkty, które będą szybko sprzedane, a gdzie te, które mogą poczekać dłużej. Dzięki temu proces przyjęcia towaru przebiega sprawnie, a produkty od razu trafiają na właściwe miejsca, co przyspiesza późniejsze kompletowanie zamówień. Ponadto aplikacja we współpracy z systemem ERP umożliwa sprawdzenie kompletności dostawy z zamówieniem.
Realizacja cross-dockingu
Oprogramowanie WMS wspomaga realizację cross-docking w bardzo prosty sposób. Na przykład, gdy do magazynu trafia towar przeznaczony bezpośrednio do wysyłki, magazynier dostaje jasne polecenie z systemu – zamiast odkładać produkty na półkę, ma od razu przygotować je do dalszego transportu. Dzięki temu, towar nie „leży” w magazynie, tylko natychmiast trafia do wysyłki. System WMS automatycznie koordynuje cały proces, minimalizując czas przestoju i zwiększając efektywność operacyjną. To szczególnie ważne w e-commerce, gdzie szybkość realizacji zamówień jest kluczowa.
Bieżąca kontrola postępów i sprawne rozliczanie pracy magazynierów
System WMS wspiera rozliczanie pracy magazynierów poprzez rejestrowanie i śledzenie każdej wykonanej przez nich czynności, od przyjęcia towaru po jego wysyłkę. Dzięki temu menedżerowie mogą łatwo monitorować wydajność poszczególnych pracowników, analizować czas potrzebny na wykonanie zadań oraz identyfikować ewentualne obszary do poprawy.
Taka automatyzacja pozwala na bardziej przejrzyste rozliczanie pracy, motywuje magazynierów do efektywniejszego działania, a także ułatwia wprowadzanie systemów premiowych opartych na realnych danych. W rezultacie zwiększa się nie tylko efektywność operacyjna, ale także satysfakcja zespołu, który widzi bezpośredni wpływ swojej pracy na wyniki magazynu.
Umów się na prezentację systemu WMS