Komercjalizację dóbr niematerialnych ułatwia CRM w VENDO.ERP - Vendo ERP

Dostosowanie modułów CRM do potrzeb centrów transferu technologii pozwala na szybki wgląd w informacje o twórcach i klientach oraz usprawnia system rozliczeń.

Nowoczesna i konkurencyjna gospodarka wymaga innowacji w postaci nowych produktów i usług. Aby trafiły one na rynek, niezbędny jest transfer technologii i komercjalizacja wiedzy, co pozwala na przekształcenie projektów, prototypów, badań w innowacje konieczne dla rozwoju gospodarki w skali mikro i makroekonomicznej.

Większość wartości wytwarzanej w akademickich centrach transferu technologii to tzw. dobra niematerialne (są to wyniki twórczości naukowej, prawa do wynalazków patenty etc.). Ich rejestracja w urzędzie patentowym, komercjalizacja, rozliczenia z twórcami oraz współwłaścicielami to dość złożony proces z którym na co dzień jednostki te mają do czynienia.

Dla ułatwienia procesu zarządzania dobrami niematerialnymi warto zastosować narzędzia informatyczne, takie jak systemy klasy CRM lub moduły CRM wchodzące w skład rozwiązań ERP, gromadzące wiedzę na temat twórców oraz klientów. Wymagają one oczywiście pewnych dostosowań do akademickiej rzeczywistości. Spójrzmy jak Centrum Transferu Technologii AGH rozbudowało moduł CRM w VENDO.ERP by usprawnić procesy związane z transferem wiedzy i komercjalizacją dóbr niematerialnych.

Moduł do zarządzania relacjami z klientami został pod potrzeby jednostki wyposażony w dodatkowe funkcje i elementy, które ułatwiają, skracają i częściowo automatyzują czynności związane z obsługą dóbr niematerialnych od ich zarejestrowania w systemie, obsługę umów licencyjnych czy sprzedaży i wypłatę należności twórcom czy obsługę procesów inkubacji i kreowania spin-off. Oto niektóre z nich:

  • Prowadzenie rejestru dóbr intelektualnych z uwzględnieniem współwłasności.
  • Możliwość elektronicznego zgłoszenia doba niematerialnego przez twórców,
  • Obsługa korespondencji z Urzędem Patentowym i twórcami,
  • Możliwość wygenerowania karty oferty technologicznej dzięki dynamicznym szablonom zdefiniowanym w systemie VENDO.ERP, które można także wydrukować i wysłać do klientów w postaci papierowej. Możliwość upublicznienia oferty przez mechanizm b2b.
  • Zarządzanie umowami o współpracy, licencyjnymi, sprzedaży praw, NDA, inkubacji, współwłasności praw, przeniesienia nabywanych praw do własności intelektualnej.
  • Obsługa zapytań o ofertę technologiczną z włączeniem do procesu brokerów innowacji.
  • Twórcy bezpośrednio związani z uczelnią zostali zdefiniowani w systemie jako klienci wewnętrzni. W ten sposób po wejściu w kartotekę kontrahentów i oznaczeniu, że mają być widoczni wyłącznie kontrahenci wewnętrzni uzyskuje się informacje na temat twórców.
  • Fakturowanie i rozliczanie przychodów z komercjalizacji. W module zastosowano specjalny mechanizm dotyczący specyficznego rozliczania przychodów z komercjalizacji, który pozwala na wyliczenie wynagrodzenia dla twórców z uwzględnieniem wkładu twórczego i kosztów komercjalizacji. Wartości te mogą być podane w dwóch walutach, zarówno w PLN jak i w euro. Wydruki takie są przekazywane do kwestury.
  • Ułatwienie rozliczeni z urzędem patentowym dzięki możliwości przefiltrowania zakładki “zobowiązania” pod kątem opłat z tytułu. Gdy zbliża się dana płatność z tego poziomu można ją uregulować. Opracowano również mechanizm rozliczania opłat patentowych ze współwłaścicielami a prowadzącym postępowanie przed UP RP.
  • Personalizacja wydruków dzięki której można wygenerować listę twórców wraz z procentowym ich udziałem twórczym do danego dobra niematerialnego i wiele innych wydruków dla sprawozdawczości czy parametryzacji dyscyplin naukowych. Większość danych można łatwo eksportować do arkusza kalkulacyjnego.

Wdrożenie skastomizowanego modułu CRM pozwoliło Centrum Transferu Technologii na osiągnięcie następujących celów:

  • zarządzanie procesem ochrony własności niematerialnej;
  • utrzymanie ochrony poprzez sprawny proces opłat patentowych;
  • poprawa skuteczności działań marketingowych;
  • obsługa umów licencyjnych i sprzedaży praw – komercjalizacja bezpośrednia;
  • podniesienie jakości obsługi klienta poprzez terminowe odpowiedzi na zapytania ofertowe;
  • obsługa sprzedaży usług (B+R+I);
  • obsługa inkubatora;
  • obsługa procesu kreowania spin-of oraz późniejszych relacji korporacyjnych aż do wyjścia ze spółki,
  • obsługa procesu zakupowego usług profesjonalnych;
  • usprawnienie obiegu dokumentów – delegowanie zadań.

/artykuł Agnieszki Szturo/

——————————————————

Obserwuj nas na bieżąco też na social mediach!

IKONA_FB  IKONA_LI   IKONA_twitter   IKONA_YB

Najnowsze wpisy

VENDO.ERP W NAJNOWSZYM RAPORCIE "RAPORT ERP 2020" Już jest dostępny najnowszy "Raport ERP 2020" przygotowany przez ERP-VIEW.PL. Raport stanowi szczegółową analizę 51

Wdrożenie VENDO.ERP w firmie obróbki metali DO-MET Firma DO-MET na co dzień zajmuje się obróbką metali, toczeniem i frezowaniem. Działa na

CFI Systemy Informatyczne sp z o.o. - VENDO.ERP dynamicznie się rozwija od dwóch lat – w 2018 roku urosła aż

Już 27 sierpnia odbędzie się bezpłatny webinar „3 taktyki skutecznego podnoszenia efektywności procesu produkcyjnego”. Praktycy wspierający optymalizację procesów, tacy jak:



Serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies.