opublikowano:
27.11.2024 r.
Czy Twoja firma posiada pełną kontrolę nad terminowością i jakością dostaw? Nie warto polegać na domysłach lub subiektywnych obserwacjach. Wskaźnik OTIF (On Time In Full) pomoże odpowiedzieć na te pytania oraz podjąć odpowiednie naprawcze. Przeczytaj nasz artykuł, aby dowiedzieć się, jak obliczyć wskaźnik OTIF, jakie dane należy monitorować w systemie ERP oraz jak wykorzystać informacje, by optymalizować procesy logistyczne.
Czym jest wskaźnik OTIF?
OTIF to skrót od angielskich słów On Time In Full, co w tłumaczeniu na język polski oznacza „Terminowość i Pełna Realizacja Zamówień„. Jest to jeden ze wskaźników stosowanych w logistyce, który mierzy skuteczność dostaw w zakresie dwóch podstawowych parametrów:
- terminowości – czy zamówienie zostało dostarczone w umówionym terminie.
- pełnej realizacji – czy dostarczona ilość towaru zgadza się z zamówioną ilością.
Wskaźnik OTIF pozwala firmom ocenić, jak skutecznie zarządzają swoim łańcuchem dostaw i czy są w stanie zaspokoić oczekiwania swoich klientów w zakresie czasu oraz jakości dostaw.
Jak obliczać wskaźnik OTIF?
Wskaźnik OTIF oblicza się na podstawie następującego wzoru:
Gdzie:
- Liczba pozycji zamówień dostarczonych na czas i w całości – liczba pozycji zamówień, które spełniają kryterium terminowości i kompletności (tj. wszystkie sztuki w danej pozycji zostały dostarczone zgodnie z ustaleniami).
- Łączna liczba pozycji zamówień – suma wszystkich zamówień w danym okresie.
Przykład
Jeśli w danym miesiącu było 500 pozycji zamówień, a 450 z nich dostarczono na czas i w pełni to:
Jakie procesy logistyczne definiuje wskaźnik OTIF?
Wskaźnik OTIF łączy dwa kluczowe aspekty realizacji zamówień – terminowość i pełność dostawy. Jego monitorowanie przynosi następujące korzyści:
Wskaźnik OTIF łączy dwa kluczowe aspekty realizacji zamówień – terminowość i pełność dostawy. Jego monitorowanie przynosi następujące korzyści:
Współpraca z kooperantami
Regularne śledzenie OTIF umożliwia lepszą współpracę z dostawcami i operatorami logistycznymi. W przypadku wykrycia problemów w dostawach, łatwiej można wskazać odpowiedzialne strony i podjąć działania korygujące.
Kontrola jakości
Pełna realizacja zamówienia, czyli dostarczenie zamówionej ilości towaru, jest istotnym elementem kontroli jakości. Przykładowo, jeśli firma regularnie notuje brakujące elementy w zamówieniach, może to sugerować problemy w procesach magazynowych, produkcyjnych lub logistycznych, które należy rozwiązać.
Efektywność
Monitoring wskaźnika OTIF pozwala na szybsze identyfikowanie problemów i nieefektywności w łańcuchu dostaw. Dzięki temu przedsiębiorstwo może reagować na nie w czasie rzeczywistym, co prowadzi do optymalizacji procesów i zwiększenia efektywności operacyjnej.
Jak monitorować wskaźnik OTIF w systemie ERP?
Monitorowanie OTIF w nowoczesnym systemie ERP takim jak Vendo.ERP polega na zbieraniu odpowiednich danych z różnych procesów, takich jak sprzedaż, produkcja, magazynowanie i logistyka, oraz ich integracji w ramach jednego wskaźnika. Oto kroki, które należy podjąć, aby skutecznie śledzić OTIF:
Zbieranie danych o zamówieniach
System ERP powinien rejestrować szczegóły każdego zamówienia, takie jak:
- data złożenia zamówienia
- data planowanej wysyłki
- data rzeczywistej wysyłki
- ilość zamówionego towaru
- ilość dostarczonego towaru
- ewentualne zmiany w zamówieniu (np. zmiana daty dostawy, modyfikacje ilości)
Porównanie zaplanowanych i rzeczywistych terminów
System ERP umożliwia porównanie zaplanowanego terminu realizacji zamówienia z rzeczywistym czasem dostawy. Automatyczne monitorowanie opóźnień pomaga w szybkim identyfikowaniu problemów w łańcuchu dostaw.
Analiza pełności realizacji zamówienia
Jeśli firma dostarcza niepełną ilość zamówionych produktów (np. z powodu braków magazynowych), system ERP rejestruje różnice pomiędzy zamówioną a dostarczoną ilością. W ten sposób łatwo można śledzić, czy zamówienia są realizowane w pełni.
Generowanie raportów OTIF
Na podstawie danych zgromadzonych przez system ERP, możliwe jest generowanie raportów, które przedstawiają wskaźnik OTIF w ujęciu miesięcznym, kwartalnym lub rocznym. Raporty te mogą zawierać szczegółowe analizy, np. procent zamówień dostarczonych na czas i w pełni w różnych segmentach rynku, regionach czy dla konkretnych produktów.
Powiadomienia i alerty
System ERP może być skonfigurowany tak, aby wysyłał powiadomienia lub alerty, gdy poziom OTIF spada poniżej ustalonego progu. Przykładowo, jeśli opóźnienia w realizacji zamówień przekraczają określony limit, zespół odpowiedzialny za logistyki lub sprzedaż może otrzymać automatyczne ostrzeżenie.