Oprogramowanie dla firm
W każdej firmie, niezależnie od jej wielkości, branży czy zakresu działania, niezbędne są pomoce, ułatwiające zarządzanie przedsiębiorstwem. Sięgając wstecz, jeszcze z początkiem lat dziewięćdziesiątych XX wieku, oprogramowanie komputerowe nie było tak popularne, a większością zasobów firmy, jak księgowością, działem logistycznym, handlowym czy magazynem zarządzano za pomocą kartki papieru. Dziś, kiedy technologia dostarcza wielu rozwiązań, właściciel, prezes czy dyrektor, za pomocą uruchomienia kilku funkcji, zarządza zdalnie zarówno wielkim przedsiębiorstwem, jak i małą firmą. Oprogramowanie dla firm przez lata przeszło ogromną metamorfozę wkraczając w prawie każdy aspekt biznesu.
Jeszcze w latach osiemdziesiątych stworzono, bardzo pomocny pod tym względem system ERP, z angielskiego entERPrise resource planning, a w biznesowym języku tłumaczone jako zarządzanie zasobami biurowymi. Oprogramowanie to mające funkcje i zadania kombajnu biurowego daje możliwość nie tylko zarządzania księgowością, ale także magazynem, zespołem handlowców, czy ułatwia komunikację wewnątrz firmy. Takie kompleksowe systemy ERP, wspomagają nie tylko zarządzanie personelem czy finansami firmy, ale także rozwiązują problemy logistyczne i transportowe, co ułatwia pracę każdego spedytora czy specjalisty ds. logistycznych. Tego typu oprogramowanie dla firm przede wszystkim jest zintegrowane i funkcjonuje w obiegu zamkniętym. To oznacza, że jeśli wprowadzamy dostawcę, to automatycznie wiedzę o tym posiada dział logistyczny, księgowy, a także magazyn.
Z pewnością wiele firm może korzystać z indywidualnych programów dla firm, nastawionych na edycję tekstów, arkuszy kalkulacyjnych, notatników czy kalendarzy, co niekoniecznie znajdzie w płatnym pakiecie MS Office, ale także w darmowym Open Office, czy w pojedynczych, płatnych i darmowych wersjach. Czego jednak w takich pakietach nie znajdziemy to możliwości raportowania systemów wspomagających obsługę sprzedaży czy fakturowania i księgowości. To można powiedzieć jest bardziej zaawansowane oprogramowanie dla firm. Dla małych jednoosobowych podmiotów, dla których ERP może być zbyt drogim oprogramowaniem, funkcjonalne mogą również być darmowe programy z zastosowaniem biurowym. Takie programy jak kalendarz, notatnik on line czy systemy wspomagające sprzedaż znajdziemy między innymi w narzędziach Google, albo innych przeglądarek internetowych. Jednakże są to znacznie prostsze aplikacje oferujące podstawowy zakres funkcji.
Dla średnich i większych firm, nastawionych głównie na działania sprzedażowe, handlowe i usługowe, ważnym oprogramowaniem może być CRM. Programy tego typu nastawione są na tworzenie profesjonalnych baz klientów, z uwzględnieniem raportowania, prowadzenia historii korespondencji i przebiegu rozmów. W każdej firmie obligatoryjnie musi funkcjonować program do księgowości.
Dla każdej firmy, która ceni sobie profesjonalizm, szybkość działania i usystematyzowane informacje, najlepszym rozwiązaniem jest system ERP. Z polskich producentów oprogramowania my specjalizujących się w produkcji ERP przez wiele lat rozwijając nasz sztandarowy produkt jakim jest system ERP Vendo.
ERP jest to idealne oprogramowaniem dla firm, zarówno działających na rynku usług, handlu, jak i przemysłowym. Co odróżnia ERP od innych systemów to zintegrowana platforma, która w obiegu zamkniętym dostarcza podstawowych, profesjonalnych, a jednocześnie bardzo zaawansowanych rozwiązań.
Oprogramowanie dla firm typu ERP jest oprogramowaniem modułowym, co dla każdej firmy jest bardzo korzystne, ponieważ aplikacje mimo, że są od siebie niezależne, to bardzo ściśle ze sobą współpracują. Podstawą funkcjonowania ERP jest baza danych, tak zwana Data Warehouse, która jest wspólna dla wszystkich aplikacji. Oprogramowanie ERP zawiera wszystko, czego każda firma potrzebuje do codziennego i pełnego funkcjonowania, a więc magazynowanie i zarządzanie zapasami, realizację dostaw, planowanie produkcji, zarządzaniem działem zaopatrzenia i sprzedaży. Częścią systemu ERP jest także CRM, który ułatwia w dużym stopniu zarządzanie relacjami z klientami, a także raportowanie efektów działu handlowego i telemarketingu. ERP pozwala też w zupełności wyeliminować zakup osobnych programów do księgowości, fakturowania, jak i w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, w dziale kadr i HR.
Czy w systemie ERP dla danej firmy znajdą się takie programy jak controlling, zarządzanie produkcją, albo zarządzanie transportem, zależy tylko i wyłącznie od zamawiającego, ponieważ ERP jest to bardzo elastyczne oprogramowanie dla firm, a każdy moduł może funkcjonować w połączeniu z innymi, jak i także samodzielnie. Zarówno ERP jako cały biurowy kombajn, jak i samodzielnie funkcjonujący CRM, pozwala na wprowadzanie poprawek, czy zmian. ERP wciąż ewoluuje, dowodem tego, w najnowszych wersjach wbudowany jest system, tak zwany Business intelligence, który pozwala wykorzystać możliwości analityczne na najwyższym poziomie. Jest to bardze dobre rozwiązanie dla kadry menadżerskiej każdego przedsiębiorstwa. W firmach z silnie rozwiniętym działem handlowym czy telemarketingowym ułatwieniem pracy jest CRM (Customer Relationship Management), czyli program do budowania baz klientów. Zaletą tego programu jest prowadzenie na bieżąco historii rozmów z klientami, a także możliwość pobierania raportów cząstkowych i całościowych, z poszczególnych okresów pracy, co pozwala mieć pełną kontrolę, nad działem, pracownikami, a także i klientami.
Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.
