opublikowano:
28.07.2022 r.
Firma Sariv zdecydowała się na wdrożenie systemu VENDO.ERP® dla efektywnego zarządzania procesami sprzedaży, produkcji, magazynowania oraz obsługą klientów. Dzięki temu systemowi, firma utrzymuje wysoką jakość obsługi klientów, automatyzuje wiele czynności, i zapewnia terminowe dostawy.
Firma Sariv z Legnicy to dystrybutor elementów złącznych dla przemysłu. Obsługuje 2000 klientów rocznie, sprzedaje do firm z całej Europy. Codziennie przyjmuje około 100 zamówień, wysyła 50 ofert handlowych, fakturuje 300 różnych pozycji, które trafiają następnie od wysyłki. Od początku firma stawiała na jakość, a tym samym musieli zapewnić możliwie najlepszą kontrolę i nadzór na każdym etapie realizowanego procesu. Do pewnego etapu udało się bez systemu ERP. Teraz byłoby to niemożliwe, dlatego firma zdecydowała się na system VENDO.ERP® – system do zarządzania produkcją i całym przedsiębiorstwem.

Sprzedaż i Produkcja
W dziale handlowym pracuje tylko 8 osób, bo większość czynności dotyczących obsługi klienta udało się zautomatyzować dzięki VEDO.ERP® – systemowi do zarządzania produkcją i całym przedsiębiorstwem. W połączeniu z elektronicznym obiegiem informacji i dokumentów pozwala utrzymać naprawdę wysokie tempo pracy, Zwłaszcza w obszarze ofertowania i przygotowywania zamówień, a to wszytko z gwarancją dostaw w terminie, co wcale nie jest łatwe. Dzięki VENDO.ERP® zarządzanie produkcją jest szybsze, firma ma pełną kontrolę i na bieżąco reaguje na zmiany.
Magazyn i Logistyka
Poprzez system VENDO.ERP®, Sariv zarządza 10 000 pozycjami magazynowymi i magazynami swoich Klientów. Dodatkowo zarządza też magazynami swoich klientów.

CRM
VENDO.ERP® pełni także funkcję CRM, gdzie gromadzone są wszystkie niezbędne informacje dotyczące klientów i kontrahentów. Zostały wyeliminowane dokumenty papierowe z obiegu, pracują na jednym źródle danych, dzięki czemu działają szybciej, z mniejszym prawdopodobieństwem popełniania błędów. Zapisują też zrealizowane czynności, łączą je z konkretnymi klientami oraz projektami, co pozwala wewnętrznie na efektywne rozliczanie czasu pracy również w delegacji. Dodatkowo umożliwia pracę mobilną, dlatego można zarządzać produkcją i całą firmą w każdym miejscu i z każdego urządzenia.
Nie udało by się to wszystko bez dobrego systemu do zarządzania produkcją i całym przedsiębiorstwem. VENDO.ERP® jest praktycznie w firmie Sariv samowystarczalne.