Rozwój przedsiębiorstwa to nie tylko większe przychody i wyższe zyski, to przede wszystkim zmieniające się cele i związane z nimi potrzeby. Sprostanie nowym wyzwaniom i wykorzystanie pojawiających się szans wiąże się z koniecznością zmian, w tym także w obszarze zarządzania firmą

Kilka lat temu Klient zdał sobie sprawę z tego, że stosowane przez nich narzędzia informatyczne do zarządzania stały się niewystarczające w stosunku do ówczesnych potrzeb.Ustalili najbardziej istotne dla Klienta kwestie, określili priorytety i rozpoczęli proces poszukiwania systemu, który by im sprostał.

Klient szukał zestawu konkretnych, istotnych dla niego funkcjonalności zintegrowanych w jednym kompleksowym rozwiązaniu, łatwym w obsłudze i intuicyjnym. Wszystkie te cechy Klient znalazł w systemie do zarządzania firmą – VENDO.ERP® firmy CFI Systemy Informatyczne Sp. z o.o.

Rosnąca liczba gromadzonych i przetwarzanych danych w tym danych handlowych wymagała zastosowanie odpowiedniego rozwiązania, np. klasy ERP. To nie tylko kwestia wygody ale przede wszystkim bezpieczeństwa informacji, bardziej efektywnego ich wykorzystania, czy większej kontroli.

Rozwój przedsiębiorstwa i rosnąca skala działalności sprawiły, że użytkowane przez Klienta narzędzia stały się niewystarczające.

Wdrożenie VENDO.ERP® umożliwiło dalszy sukcesywny rozwój i zwiększenie skali działalności, a firmie Sariv zapewniło obsługę na najwyższym poziomie. A także dotrzymać terminowości realizacji zleceń, która miała dla Klienta najwyższy priorytet. Klient pracował w oparciu o CRM, w którym gromadził wszystkie niezbędne dane dotyczące klientów i kontrahentów. Eliminacja dokumentów papierowych na rzecz elektronicznych pozwoliła na znaczne skrócenie czasu trwania poszczególnych czynności. Praca na jednym źródle danych, wprowadzonym do systemu i aktualizowanym, zminimalizowała prawdopodobieństwo powstania błędu.

Handlowcy Klienta planują swoją pracę z użyciem kalendarza, w którym zapisywane są realizowane czynności. Czynności te zapisują w postaci zadań i łączą je z konkretnymi klientami i projektami. To pozwoliło na odpowiednie rozliczenie czasu pracy, a także na uniknięcie ewentualnych kosztów związanych z rozliczaniem delegacji, które w pracy handlowca nie należą do rzadkości.

VENDO.ERP® gwarantuje sprawne zarządzanie firmą w sposób kompleksowy.

Pobierz case [PDF]

Firma VIVASANIT, specjalizująca się w dystrybucji armatury i produktów sanitarnych, wykorzystuje system VENDO.ERP® do efektywnego zarządzania działem sprzedaży, logistyką oraz obsługą zamówień, co pozwala zapewnić jej szybką realizację zamówień i obsługę klientów na najwyższym poziomie. System ten jest nieodłącznym narzędziem wspierającym rozwój firmy VIVASANIT, która działa na rynku detalicznym i oferuje kompleksowe rozwiązania aranżacji łazienek i wnętrz.

VIVASANIT to firma, która ma swoją główną siedzibę w Skawinie i działa na rynku od 1994 roku. Przez 25 lat ta lokalna firma rozwinęła się i przekształciła się dużego dystrybutora hurtowego. Firma działa w branży dystrybucji hurtowej i sprzedaży bezpośredniej. Firma działa w branży armatury łazienkowej i kuchennej. Sprzedaje też ceramikę łazienkową, technikę sanitarno-grzewczą, a także płytki ceramiczne. VIVASANIT na co dzień korzysta z systemu do zarządzania przedsiębiorstwem ERP – VENDO.ERP®, dlatego ma wszystko pod kontrolą.

Bardzo ważnym działem w firmie jest dział sprzedaży, który realizuje zlecenia klientów. Klienci składają zlecenia on-line, a także zlecenia telefoniczne i mailowe. Działy sprzedaży firmy VIVASANIT, które umiejscowione są w Skawinie i Łańcucie realizują kilkaset zleceń od klientów każdego dnia. Kluczową przewagą konkurencyjną w tej branży jest przede wszystkim szybkość realizacji zamówienia od klienta. Dzięki nowoczesnemu systemowi VENDO.ERP® – systemowi do zarządzania ERP, zlecenia klientów trafiają do działu sprzedaży, który po akceptacji przekazuje je on-line do kompletacji na magazyn.

Magazyn to miejsce, w którym nie może dochodzić do pomyłek. A w magazynie firmy VIVASANIT jest ponad 15 tysięcy produktów asortymentowych, które znajdują się w ofercie firmy, dlatego niezawodny obieg dokumentów to podstawa w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa. Szybki i łatwy dostęp do kart produktów, list towarów i stanów magazynowych to zalety, którymi wyróżnia się system do zarządzania przedsiębiorstwem – VENDO.ERP®. Klient składa zamówienie, które zawsze realizowane jest już kolejnego dnia. Pierwsze transporty wyruszają już o godzinie 6:00 dnia następnego.

VIVASANIT działa na rynku detalicznym i prowadzi ekskluzywny salon aranżacji łazienek i wyposażenia wnętrz. Firma obsługuje klientów, którzy są z Krakowa i okolic. Powierzchnia salonu wynosi 1200 m2 z ekspozycją na niej asortymentu wiodących producentów, wśród których są producenci armatury, ceramiki i mebli z kraju i z zagranicy. Każdego klienta firma traktuje indywidualnie, który chce kompleksowo urządzić łazienkę. Firma przygotowuje profesjonalny projekt, które dostarcza już następnego dnia. To dewiza firmy VIVASANIT, ponieważ jakość i obsługa klienta to to co wyróżnia firmę.

Odpowiedzią na zmieniające się potrzeby klientów firmy VIVASANIT są modyfikacje wprowadzone w systemie VENDO.ERP® – system do zarządzania przedsiębiorstwem. Ten inteligentny system do zarządzania przedsiębiorstwem działa w VIVASANIT już od ponad kilkunastu lat.

Firma Asgard skorzystała z systemu ERP – VENDO.ERP®, który stanowi centralny punkt zarządzania jej operacjami, umożliwiając sprawną obsługę ponad 3000 agencji reklamowych na całym świecie oraz zapewniając szybką realizację zamówień i ciągłą dostępność informacji.
Dzięki integracji systemu B2B z VENDO.ERP®, firma Asgard umożliwia klientom składanie zamówień 24/7, co przyspiesza proces sprzedaży i pozwala na natychmiastową reakcję działu sprzedaży na nowe zamówienia.

W sercu Wielkopolski znajduje się firma Asgard. Firma Asgard codziennie przyjmuje 200 zamówień na upominki reklamowe. Z jej usług korzysta ponad 3000 agencji reklamowych w Polsce i 28 krajach na całym świecie. Asgard wdrożył system ERP – VENDO.ERP® i ma kontrolę i zarządza całym przedsiębiorstwem na bieżąco.

Asgard to duża spółka z branży reklamowej, w której termin realizacji jest jednym z kluczowych elementów przewagi konkurencyjnej. Upominki produkowane się z logo konkretnej firmy, często na konkretne wydarzenie, dlatego nie może sobie pozwolić na żadne opóźnienia. Wymaga to sprawnego obiegu informacji i dokumentów i ciągłej współpracy osób zaangażowanych w cały proces. Dzięki systemowi ERP jest to zapewnione.

Produkty wytwarzane są w kilkudziesięciu fabrykach zlokalizowanych głownie na dalekim wschodzie. Transport ponad 100 kontenerów rocznie i magazynowanie produktów wymagał wydajnego i sprawnego systemu do zarządzania.
Dzięki systemowi ERP – VENDO.ERP® wszystkie informacje firma Asgard ma w jednym miejscu, każdy pracownik ma do nich dostęp. Nie tylko może pracować w firmie, ale także może pracować zdalnie w domu. W żaden sposób nie wpływa to na zakłócenie procesu realizacji zamówień.

Nasi klienci pochodzą z kilkudziesięciu krajów na świecie, pracują w różnych strefach czasowych. Potrzebują szerokich informacji o produktach, a ponad to posługują się wieloma językami. To są dodatkowe utrudnienia. Dlatego firma zdecydowała się na wprowadzenie systemu B2B, które połączyli z systemem ERP – VENDO.ERP®. Dzięki czemu przez 24 godziny na dobę nasi klienci mogą sprawdzać wszystkie informacje o produktach. Najważniejszą jego cechą jest to, że mogą składać zamówienia 24 godziny na dobę. Dzięki temu dział sprzedaży natychmiastowo widzi te zamówienia w VENDO.ERP® i może od razu się nimi zająć.

System ERP – VENDO.ERP® jest niczym serce i krwioobieg organizacji. Zbiera wszystkie potrzebne informacje, dostarcza je w odpowiednim czasie i w odpowiedni sposób do odpowiednich osób. Dzięki temu zapewnia prawidłowe funkcjonowanie wszystkich procesów.