System zarządzania ERP w firmie VIVASANIT

Wdrożenie systemu zarządzania klasy ERP usprawniło funkcjonowanie i zapewniło firmie VIVASANIT pakiet wymiernych korzyści na poziomie strategicznym, operacyjnym i finansowym. Przeczytaj nasze przykładowe Case Study.

Firma VIVASANIT, specjalizująca się w dystrybucji armatury i produktów sanitarnych, wykorzystuje system VENDO.ERP® do efektywnego zarządzania działem sprzedaży, logistyką oraz obsługą zamówień, co pozwala zapewnić jej szybką realizację zamówień i obsługę klientów na najwyższym poziomie. System ten jest nieodłącznym narzędziem wspierającym rozwój firmy VIVASANIT, która działa na rynku detalicznym i oferuje kompleksowe rozwiązania aranżacji łazienek i wnętrz.

VIVASANIT to firma, która ma swoją główną siedzibę w Skawinie i działa na rynku od 1994 roku. Przez 25 lat ta lokalna firma rozwinęła się i przekształciła się dużego dystrybutora hurtowego. Firma działa w branży dystrybucji hurtowej i sprzedaży bezpośredniej. Firma działa w branży armatury łazienkowej i kuchennej. Sprzedaje też ceramikę łazienkową, technikę sanitarno-grzewczą, a także płytki ceramiczne. VIVASANIT na co dzień korzysta z systemu do zarządzania przedsiębiorstwem ERP – VENDO.ERP®, dlatego ma wszystko pod kontrolą.

Na czym polegało wdrożenie ERP w sprzedaży?

Bardzo ważnym działem w firmie jest dział sprzedaży, który realizuje zlecenia klientów. Klienci składają zlecenia on-line, a także zlecenia telefoniczne i mailowe. Działy sprzedaży firmy VIVASANIT, które umiejscowione są w Skawinie i Łańcucie realizują kilkaset zleceń od klientów każdego dnia. Kluczową przewagą konkurencyjną w tej branży jest przede wszystkim szybkość realizacji zamówienia od klienta. Dzięki nowoczesnemu systemowi VENDO.ERP® – systemowi do zarządzania ERP, zlecenia klientów trafiają do działu sprzedaży, który po akceptacji przekazuje je on-line do kompletacji na magazyn.

Magazyn to miejsce, w którym nie może dochodzić do pomyłek. A w magazynie firmy VIVASANIT jest ponad 15 tysięcy produktów asortymentowych, które znajdują się w ofercie firmy, dlatego niezawodny obieg dokumentów to podstawa w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa. Szybki i łatwy dostęp do kart produktów, list towarów i stanów magazynowych to zalety, którymi wyróżnia się system do zarządzania przedsiębiorstwem – VENDO.ERP®. Klient składa zamówienie, które zawsze realizowane jest już kolejnego dnia. Pierwsze transporty wyruszają już o godzinie 6:00 dnia następnego. Innymi słowy, wdrożenie ERP do logistyki i magazynowania pozwoliło zautomatyzować wiele czynności operacyjnych, co przyczyniło się do wzrostu wydajności obydwu działów.

VIVASANIT działa na rynku detalicznym i prowadzi ekskluzywny salon aranżacji łazienek i wyposażenia wnętrz. Firma obsługuje klientów, którzy są z Krakowa i okolic. Powierzchnia salonu wynosi 1200 m2 z ekspozycją na niej asortymentu wiodących producentów, wśród których są producenci armatury, ceramiki i mebli z kraju i z zagranicy. Każdego klienta firma traktuje indywidualnie, który chce kompleksowo urządzić łazienkę. Firma przygotowuje profesjonalny projekt, które dostarcza już następnego dnia. To dewiza firmy VIVASANIT, ponieważ jakość i obsługa klienta to to co wyróżnia firmę.

Odpowiedzią na zmieniające się potrzeby klientów firmy VIVASANIT są modyfikacje wprowadzone w systemie VENDO.ERP® – oprogramowaniu do zarządzania firmą. Ten inteligentny system do zarządzania działa w VIVASANIT już od ponad kilkunastu lat.

Przeczytaj: Wdrożenie ERP w produkcji i Wdrożenie ERP w E-commerce

Umów prezentację systemu VENDO.ERP® i konsultację z naszym ekspertem