CFI Systemy Informatyczne – VENDO.ERP została wyróżniona przez Instytut Europejskiego Biznesu w XI edycji Programu Promocyjnego Mocna Firma Godna Zaufania tytułem i Godłem Mocna Firma Zaufania 2023.
Jak przeczytaliśmy w uzasadnieniu, na to wyróżnienie wpłynął nasz efektywny i dynamiczny rozwój. Dziękujemy za to wyróżnienie.

CFI Systemy Informatyczne – VENDO.ERP została wyróżniona przez Instytut Europejskiego Biznesu w XVIII edycji Konkursu Gepardy Biznesu 2023. Z uzasadnienia wynika, że firma rozwija się dynamicznie i działa efektywnie.

To dla nas ogromne wyróżnienie oraz potwierdzenie naszych działań i osiągnięć.

Bardzo dziękujemy!

Dla klientów CFI Systemy Informatyczne odbył się specjalny webinar, podczas którego zaproszony ekspert Krzysztof Jurga z firmy JBS EUROPE oraz Bartłomiej Lux poprowadzili spotkanie z dawką praktycznej wiedzy dla każdej firmy, niezależnie od branży, w której działa.

Spotkanie pod tytułem „Jakie 4 zmiany powinniśmy wprowadzić, żeby uodpornić firmę na znaczący spadek zamówień” odbyło się 13 grudnia 2022 roku, w którym uczestniczyło kilkudziesięciu uczestników.

Podczas spotkania prowadzący skupili się na czterech przykładach, pokazali liczby, gotowe rozwiązania wraz z dużą dawką praktycznej wiedzy.

Webinar spotkał się z bardzo pozytywnym odbiorem uczestników, którzy zgodnie zaproponowali, żebyśmy kontynuowali cykl webinarów z ekspertami o tematyce związanej nie tylko z rozwiązaniami ERP, ale również z wiedzą biznesową z różnych obszarów, nie tylko obszaru sprzedaży.

Dziękujemy za fantastyczną informację zwrotną od Państwa. Już wkrótce będziemy informować o kolejnym webinarze dotyczącym tematyki komunikacji w social mediach, na który już teraz serdecznie zapraszamy.

Firma Dorbud jest firmą rodzinną, która powstała w 1993 r. Firma remontowo-budowlana prowadziła swoje usługi na terenie województwa małopolskiego i okolic. Potrzebowała łatwego dostępu do materiałów budowlanych. W związku z tym, 3 lata później Dorbud otworzył własną placówkę handlową, która zaopatrywała firmę w materiały budowlane, firmy budowlane zewnętrzne oraz okolicznych mieszkańców. Potrzebowała systemu ERP i zdecydowała się na VENDO.ERP®.

Firma ma prawie 5 tyś m2 powierzchni całkowitej oraz 1700 m2 ogrodu zewnętrznego. W 2014 r. Dorbud dołączył do grupy Polskie Składy Budowlane, a już 3 lata później w 2017 r. otworzyła własny market – „Mrówkę”.

Obecnie Dorbud ma prawie 75 tyś pozycji asortymentowych. Zarządzanie takim asortymentem wymaga od pracowników firmy Dorbud wiele nakładów pracy. Dlatego VENDO.ERP® – system ERP, wykorzystywane jest w firmie Dorbud niemal w każdym obecnym procesie w firmie, przede wszystkim w zarządzaniu magazynem, przyjmowaniu dostaw i dedykowanym zespole technicznym, który ułatwia pracę kasjerom obsługę księgowości.

W Dorbud towar przyjmuje około 10 pracowników. Jedno przyjęcie to blisko 300 pozycji. Przed wdrożeniem VENDO.ERP® przyjęcie towaru wymagało mnóstwo czasu, aby dany produkt znaleźć na dokumencie i wprowadzić go do bazy danych. Obecnie wystarczy, że kolektorem sczyta się kod kreskowy, a wszystko już potem dzieje się automatycznie. Skaner od razu też wyłapuje ewentualne błędy. Kiedyś przyjęcie towaru zajmowało pół dnia, teraz to samo zajmuje godzinę.

Market czynny jest od 7:00 do 20:00, 6 dni w tygodniu. Pracownicy firmy Dorbud pracują na dwie zmiany, w tym czasie przez kasy przechodzi tysiące produktów. Dorbud musi mieć pewność, że system ERP – VENDO.ERP® będzie działało stabilnie, a klienci w kolejce do kasy będą mogli dokończyć swoje zakupy.

VENDO.ERP® to zespół techniczny dostępny dla pracowników firmy Dorbud 6 dni w tygodniu w godzinach pracy marketu.

Przed firmą Dorbud kolejne wyzwania. Dorbud planuje powiększyć dział handlowy, dział magazynowy oraz powiększyć ogród zewnętrzny, gdzie również będzie wykorzystywane VENDO.ERP®.

VIVASANIT to firma, która ma swoją główną siedzibę w Skawinie i działa na rynku od 1994 roku. Przez 25 lat ta lokalna firma rozwinęła się i przekształciła się dużego dystrybutora hurtowego. Firma działa w branży dystrybucji hurtowej i sprzedaży bezpośredniej. Firma działa w branży armatury łazienkowej i kuchennej. Sprzedaje też ceramikę łazienkową, technikę sanitarno-grzewczą, a także płytki ceramiczne. VIVASANIT na co dzień korzysta z systemu do zarządzania przedsiębiorstwem ERP – VENDO.ERP®, dlatego ma wszystko pod kontrolą.

Bardzo ważnym działem w firmie jest dział sprzedaży, który realizuje zlecenia klientów. Klienci składają zlecenia on-line, a także zlecenia telefoniczne i mailowe. Działy sprzedaży firmy VIVASANIT, które umiejscowione są w Skawinie i Łańcucie realizują kilkaset zleceń od klientów każdego dnia. Kluczową przewagą konkurencyjną w tej branży jest przede wszystkim szybkość realizacji zamówienia od klienta. Dzięki nowoczesnemu systemowi VENDO.ERP® – systemowi do zarządzania ERP, zlecenia klientów trafiają do działu sprzedaży, który po akceptacji przekazuje je on-line do kompletacji na magazyn.

Magazyn to miejsce, w którym nie może dochodzić do pomyłek. A w magazynie firmy VIVASANIT jest ponad 15 tysięcy produktów asortymentowych, które znajdują się w ofercie firmy, dlatego niezawodny obieg dokumentów to podstawa w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa. Szybki i łatwy dostęp do kart produktów, list towarów i stanów magazynowych to zalety, którymi wyróżnia się system do zarządzania przedsiębiorstwem – VENDO.ERP®. Klient składa zamówienie, które zawsze realizowane jest już kolejnego dnia. Pierwsze transporty wyruszają już o godzinie 6:00 dnia następnego.

VIVASANIT działa na rynku detalicznym i prowadzi ekskluzywny salon aranżacji łazienek i wyposażenia wnętrz. Firma obsługuje klientów, którzy są z Krakowa i okolic. Powierzchnia salonu wynosi 1200 m2 z ekspozycją na niej asortymentu wiodących producentów, wśród których są producenci armatury, ceramiki i mebli z kraju i z zagranicy. Każdego klienta firma traktuje indywidualnie, który chce kompleksowo urządzić łazienkę. Firma przygotowuje profesjonalny projekt, które dostarcza już następnego dnia. To dewiza firmy VIVASANIT, ponieważ jakość i obsługa klienta to to co wyróżnia firmę.

Odpowiedzią na zmieniające się potrzeby klientów firmy VIVASANIT są modyfikacje wprowadzone w systemie VENDO.ERP® – system do zarządzania przedsiębiorstwem. Ten inteligentny system do zarządzania przedsiębiorstwem działa w VIVASANIT już od ponad 11 lat.

Laguna Fabryka Okuć jest polską, rodzinną firmą specjalizującą się w produkcji systemów przesuwnych. W ciągu ostatnich kilku latach firma wdrożyła wiele nowych produktów, w związku z tym zatrudnienie wzrosło prawie 3-krotnie. Powstała potrzeba wdrożenia systemu, który pozwalałby nam kompleksowo zarządzać firmą, obiegiem informacji, zarządzać produkcją, logistyką i sprzedażą. Na rynku dostępnych jest wiele systemów ERP i wybór przed jakim stanęła firma, nie był łatwy. Po dwóch latach analiz, firma zdecydowała się na system VENDO,ERP®, którego producentem jest firma CFI Systemy Informatyczne. Jest to oprogramowanie dla firm produkcyjnych.

System VENDO.ERP® jest bardzo elastycznym rozwiązaniem, które dostosowuje się do potrzeb firmy produkcyjnej. To świetne narzędzie, w bardzo korzystnej cenie, które zdecydowanie usprawniło pracę w każdym dziale firmy Laguna Fabryka Okuć.

System VENDO,ERP®- oprogramowanie dla firm produkcyjnych, umożliwia dostęp do wszystkich informacji w jednym miejscu, które potrzebne są kierownikowi działu technologii. Umożliwia pełny dostęp do kart technologii, kart produktów, jak i do zleceń produkcyjnych. Wcześniej, żeby zdobyć te informacje, trzeba było zapytać różne działy w firmie i prosić o potrzebne mi dane. Pracę ułatwiły też wielopoziomowe struktury produktów odwzorowane w VENDO,ERP®, dzięki temu pracownicy mają natychmiastowy dostęp do karty produktu i kart technologii setek naszych produktów.

Przy planowaniu produkcji VENDO.ERP® bardzo ułatwia szybki podgląd stanów materiałów, komponentów i wyrobów gotowych, a to pozwala na sprawne zaplanowanie pracy w dziale produkcji. Dzięki temu pracownicy działu produkcji korzystając z oprogramowania dla firm produkcyjnych mogą nadzorować bieżący postęp pracy i szybko reagować na zamówienia klientów. Jest to dla firmy bardzo ważne, gdyż pracują w systemie just-in-time. W warunkach firmy Laguna oznacza to, że dzisiaj zamówione przez klientów wyroby, wyprodukowane będą jutro i na koniec dnia wysłane.

VENDO,ERP® przede wszystkim usprawnia przepływ informacji w module CRM w dziale sprzedaży. Dzięki temu pracownicy działu sprzedaży wiedzą dokładnie jaka jest historia danego klienta i jego zamówień.

System VENDO.ERP® dał Lagunie pełne możliwości wykorzystania tego systemu w zakresie logistyki. Przewagą systemu jest przede wszystkim łatwość zaplanowania transportu. Wszystkie informacje zebrane są w jednym miejscu, a każdy pracownik działu logistyki ma natychmiastowy dostęp do informacji. Firma korzystała z programu Excel, w którym zapisywała wszystkie informacje zbierane z różnych działów i wprowadzane ręcznie do odpowiedniego arkusza. Dzięki VENDO.ERP® wszystko jest zsynchronizowane, a informacje znajdują się w jednym miejscu i każdy uprawniony użytkownik systemu może zobaczyć na jakim etapie jest dana wysyłka zamówienia.

Firma Sariv z Legnicy to dystrybutor elementów złącznych dla przemysłu. obsługuje 2000 klientów rocznie, sprzedaje do firm z całej Europy. Codziennie przyjmuje około 100 zamówień, wysyła 50 ofert handlowych, fakturuje 300 różnych pozycji, które trafiają następnie od wysyłki. Od początku firma stawiała na jakość, a tym samym musieli zapewnić możliwie najlepszą kontrolę i nadzór na każdym etapie realizowanego procesu. Do pewnego etapu udało się bez systemu ERP. Teraz byłoby to niemożliwe, dlatego firma zdecydowała się na system VENDO.ERP® – system do zarządzania produkcją i całym przedsiębiorstwem.

W dziale handlowym pracuje tylko 8 osób, bo większość czynności dotyczących obsługi klienta udało się zautomatyzować dzięki VEDO.ERP® – systemowi do zarządzania produkcją i całym przedsiębiorstwem. W połączeniu z elektronicznym obiegiem informacji i dokumentów pozwala utrzymać naprawdę wysokie tempo pracy, Zwłaszcza w obszarze ofertowania i przygotowywania zamówień, a to wszytko z gwarancją dostaw w terminie, co wcale nie jest łatwe. Dzięki VENDO.ERP® zarządzanie produkcją jest szybsze, firma ma pełną kontrolę i na bieżąco reaguje na zmiany.

Poprzez system VENDO.ERP®, Sariv zarządza 10 000 pozycjami magazynowymi i magazynami swoich Klientów. Dodatkowo zarządza też magazynami swoich klientów.

VENDO.ERP® pełni także funkcję CRM, gdzie gromadzone są wszystkie niezbędne informacje dotyczące klientów i kontrahentów. Zostały wyeliminowane dokumenty papierowe z obiegu, pracują na jednym źródle danych, dzięki czemu działają szybciej, z mniejszym prawdopodobieństwem popełniania błędów. Zapisują też zrealizowane czynności, łączą je z konkretnymi klientami oraz projektami, co pozwala wewnętrznie na efektywne rozliczanie czasu pracy również w delegacji. Dodatkowo umożliwia pracę mobilną, dlatego można zarządzać produkcją i całą firmą w każdym miejscu i z każdego urządzenia.

Nie udało by się to wszystko bez dobrego systemu do zarządzania produkcją i całym przedsiębiorstwem. VENDO.ERP® jest praktycznie w firmie Sariv samowystarczalne.

W sercu Wielkopolski znajduje się firma Asgard. Firma Asgard codziennie przyjmuje 200 zamówień na upominki reklamowe. Z jej usług korzysta ponad 3000 agencji reklamowych w Polsce i 28 krajach na całym świecie. Asgard wdrożył system ERP – VENDO.ERP® i ma kontrolę i zarządza całym przedsiębiorstwem na bieżąco.

Asgard to duża spółka z branży reklamowej, w której termin realizacji jest jednym z kluczowych elementów przewagi konkurencyjnej. Upominki produkowane się z logo konkretnej firmy, często na konkretne wydarzenie, dlatego nie może sobie pozwolić na żadne opóźnienia. Wymaga to sprawnego obiegu informacji i dokumentów i ciągłej współpracy osób zaangażowanych w cały proces. Dzięki systemowi ERP jest to zapewnione.

Produkty wytwarzane są w kilkudziesięciu fabrykach zlokalizowanych głownie na dalekim wschodzie. Transport ponad 100 kontenerów rocznie i magazynowanie produktów wymagał wydajnego i sprawnego systemu do zarządzania.
Dzięki systemowi ERP – VENDO.ERP® wszystkie informacje firma Asgard ma w jednym miejscu, każdy pracownik ma do nich dostęp. Nie tylko może pracować w firmie, ale także może pracować zdalnie w domu. W żaden sposób nie wpływa to na zakłócenie procesu realizacji zamówień.

Nasi klienci pochodzą z kilkudziesięciu krajów na świecie, pracują w różnych strefach czasowych. Potrzebują szerokich informacji o produktach, a ponad to posługują się wieloma językami. To są dodatkowe utrudnienia. Dlatego firma zdecydowała się na wprowadzenie systemu B2B, które połączyli z systemem ERP – VENDO.ERP®. Dzięki czemu przez 24 godziny na dobę nasi klienci mogą sprawdzać wszystkie informacje o produktach. Najważniejszą jego cechą jest to, że mogą składać zamówienia 24 godziny na dobę. Dzięki temu dział sprzedaży natychmiastowo widzi te zamówienia w VENDO.ERP® i może od razu się nimi zająć.

System ERP – VENDO.ERP® jest niczym serce i krwioobieg organizacji. Zbiera wszystkie potrzebne informacje, dostarcza je w odpowiednim czasie i w odpowiedni sposób do odpowiednich osób. Dzięki temu zapewnia prawidłowe funkcjonowanie wszystkich procesów.

Bartłomiej Lux, Prokurent w CFI Systemy Informatyczne – VENDO.ERP ® wskazuje 5 największych wyzwań, które jego team pokonał przy okazji wdrożenia ERP m. in. do Zakładu Mięsnego Poliwczak z Mysłowic.

1 – Waga jak złoto na każdym etapie produkcji

Największe wyzwanie we wdrożeniu, a następnie w sprawnym obsłużeniu tego procesu to waga. W tej branży ma ona kluczowe znaczenie od momentu przyjęcia surowca, poprzez wszystkie kolejne etapy produkcji. Cały proces zatem musi opierać się o stale powtarzane ważenie. A to oznacza też, że wszystkie wagi jakie funkcjonują w zakładzie mięsnym trzeba odpowiednio zintegrować z programem. 

– Zadanie polega na takiej integracji, żeby obsługa przez system, a przy okazji każde ważenie przez użytkownika były intuicyjne i proste. No i oczywiście szybkie – surowiec tu ma datę ważności – podkreśla Bartłomiej Lux. Wyzwanie jest szczególnie trudne tam, gdzie na włączenie do systemu czekają wagi starszej generacji. Mnóstwo energii wymaga wtedy budowa sprawnego systemu komunikacji pomiędzy urządzeniem a programem.

2 – Zupełnie nowe “kioski”

Obsługa procesu ważenia, ale też pobieranie kolejnych zleceń, rejestrowanie postępów, to kolejna trudność. Standardowo w firmach produkcyjnych funkcjonują tzw. kioski, obsługiwane przez operatora, który za pomocą klawiatury, myszki nawiguje po programie. W branży mięsnej analogiczne rozwiązanie jest wykluczone. Występują tu zupełnie inne warunki: kioski muszą  pracować w ujemnych temperaturach, przy często bardzo dużej wilgotności.  Tym samym nie ma mowy o standardowych kioskach, ale zupełnie nowych punktach, które jednak muszą mieć dokładnie to samo przeznaczenie. – W naszym wypadku zaprojektowaliśmy, przetestowaliśmy, a potem wdrożyliśmy kioski z panelem dotykowym. Zmianę interfacu prowadziliśmy również w oparciu o przekonanie, że obsługa kiosku musi być równie intuicyjna i prosta, jak ważenie – tłumaczy Bartłomiej Lux.

3 – Jak rozliczyć proces

Przyjmujemy mięso na magazyn w określonej temperaturze. Pobieramy je i decydujemy, że powstanie z niego baleron, a zaraz potem kiełbasa. 

To oznacza, że będziemy mieli odpad. Można wyróżnić 3 jego typy:

– Trzeba zwinnie zarządzać technologiami. Na etapie poboru mięsa z magazynu konieczny jest szerszy plan i pewność, jakie w kolejnych krokach surowiec będzie miał przeznaczenie. Chodzi o minimalizację odpadu i maksymalne wykorzystanie danego kawałka – wyjaśnia Bartłomiej Lux.

Bo na koniec trzeba przecież rozliczyć produkcję. Dobrze zaprojektowany i właściwie wdrożony system ułatwia minimalizację odpadu nieużytkowego – na każdym etapie produkcji widać, co jest jeszcze do dyspozycji i w jakiej ilości.

4 – Do Kowalskiego i do hurtowni – czyli 2 systemy sprzedaży

Pandemia spowodowała, że do sprzedaży B2B dołącza w zakładach mięsnych coraz częściej sprzedaż B2C, czyli do odbiorcy końcowego. Z punktu widzenia systemu, to również ogromna różnica w stosunku do standardowych firm produkcyjnych. Tutaj możemy z jednej strony mieć sprzedaż rozliczaną na podstawie faktur, dokumentów wydania zewnętrznego w relacji z hurtownikami, a z drugiej kasy dla klienta indywidualnego.

– Co ważne sprzedaż hurtowa to zupełnie inne godziny, bo trwa o 4 i 5 nad ranem. Obsługa całości procesu jest na kodach kreskowych. Natomiast sprzedaż detaliczna jest od 7 do 18. To oznacza, że proces pakowania i transportu często realizowany jest nocą. To z kolei oznacza, że system musi działać non stop, a jeśli coś się wydarzy, musimy mieć wsparcie techniczne. Support musi działać całą noc – wskazuje Bartłomiej Lux. 

5 – Karuzele cen i zmienność z godziny na godzinę

Przed wojną na Ukrainie ceny zmieniały się maksymalnie co tydzień. Obecnie każda dostawa potrafi mieć zupełnie różne ceny i to z godziny na godzinę. Taka szybka zmienność cenników może mieć negatywny wpływ na rentowność. Wystarczy nie dość szybko zareagować z wdrożeniem aktualizacji do swoich produktów. –  System musi dlatego pozwolić na szybką ocenę rentowności. Jeżeli cena mięsa zmienia się 3x w ciągu dnia, to równie dynamicznie musi być aktualizowana w cennikach dla odbiorców w systemie – i to najlepiej w czasie rzeczywistym – wskazuje Grzegorz Ćwieląg, kierownik projektu.  

To oznacza, że cała polityka rabatowo-cenowa musi zostać przez zespół ekspertów najpierw właściwie zmapowana, oprocesowana, żeby finalnie znaleźć się w systemie i zautomatyzować ten obszar. 

Wszystkie te wyzwania zespół i system VENDO.ERP® potrafią pokonać.